Дата публикации «28» февраля 2024 года

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Облыгина Алина Романовна, именуемая в дальнейшем Исполнитель, адресует настоящую оферту (далее – Оферта) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту - Заказчик).

1.2. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя юридическому или физическому лицу заключить договор оказания информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных в Оферте (далее по тексту - «Договор»).

1.3. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора. Акцептом по настоящему Договору является оплата услуг в порядке, размере и сроки, указанные в Оферте. Акцепт Оферты создает Договор.

1.4. Осуществляя акцепт Оферты в порядке, определенном в разделе 3 Оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты.

1.5. Заказчик понимает, что акцепт Оферты в порядке, указанном в разделе 3 Оферты, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.

1.6. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик гарантирует, что он управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.

1.7. Оферта размещается на сайте Исполнителя: https://promoteabroad.com/consult (далее по тексту – «Сайт»).

1.8. Исполнитель вправе вносить изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Изменения в условия Оферты вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.

1.9. Оферта может быть отозвана в любое время.

1.10. Оферта не требует cкрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.

1.11. Информационно-консультационные услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать информационно-консультационные услуги в онлайн-формате в виде консультации: единоразовая персональная консультация - это личная онлайн встреча, на которой исполнитель отвечает на заранее присланные заказчиком вопросы о PR-продвижении проектов или личного бренда. Темы консультации: PR личного бренда (инструменты, темы, план, ошибки); создание публичной репутации бизнеса посредством PR; карьера в PR; построение PR-отдела внутри бизнеса (далее по тексту - «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить Услуги.

2.2. Наименование Услуг, форма реализации Услуг, срок оказания Услуг (время консультации), а также их стоимость публикуются в открытом доступе на Сайте по адресу https://promoteabroad.com/consult и являются неотъемлемыми частями Оферты.

2.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках и порядке оказания Услуг.

2.4. Заказчик подтверждает, что результатом оказания Услуг в рамках настоящего Договора будут являться действия Исполнителя по проведению консультаций в онлайн-форме и направление Заказчику записи консультации по каналам сети Интернет.

2.5. Исполнитель не устанавливает никаких требований и правил приема Заказчика: любой желающий может воспользоваться Услугами Исполнителя.

2.6. Услуги оказываются в виде онлайн-консультаций по сети Интернет с использованием платформы для проведения онлайн видео-конференций и видео вебинаров в Zoom и Яндекс.Видео.

3. Срок акцепта, срок действия Договора

3.1. Заказчик совершает акцепт Оферты путем предоплаты Услуг Исполнителя, в отношении которых заключается Договор, в течение срока совершения акцепта с учетом условий раздела 9 настоящей Оферты.

3.2. Срок для совершения акцепта Заказчиком (оплаты Услуг) составляет 1 (один) рабочий день с момента получения Заказчиком счета на оплату.

3.3. Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

4. Сроки оказания Услуг

4.1. Сроки оказания, а именно конкретные дата и время оказания Услуг, отдельно согласовываются с Заказчиком путем обмена информацией посредством контактных данных, указанных Заказчиком при заполнении заявки на оказание Услуг.

4.2. Срок оказания Услуг может быть изменен по взаимному согласию Сторон.

4.3. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за 1 (один) рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений в соцсетях, смс-рассылки, устно по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг или иным способом, выбранным Исполнителем.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Заказчик обязуется:

5.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой.

5.1.2. Предоставить Исполнителю достоверную информацию и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии при ее изменении. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании Услуг в случае предоставления Заказчиком заведомо неверной (ложной) информации.

5.1.3. Своевременно предоставить Исполнителю информацию, необходимую для оказания Услуг.

5.1.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно надлежащий доступ в Интернет.

5.1.5. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг (онлайн):

- соблюдать общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю;

- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

- не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;

- не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц предоставленные Исполнителем информацию, материалы, записи, видео и т.д.

5.1.6. Все условия и правила, перечисленные в п. 5.1 Оферты, являются существенными условиями Договора.


5.2. Исполнитель обязуется:

5.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг.

5.2.2. Оказать Услуги в согласованные сроки.

5.2.3. Использовать полученные личные данные о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать третьим лицам находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.

5.2.4. Проявлять уважение к Заказчику.

5.3. Заказчик вправе:

5.3.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

5.3.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.

5.4. Исполнитель вправе:

5.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, а также конкретных условий Оферты.

5.4.2. Привлекать для оказания Услуг соисполнителей по своему выбору. При этом Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за действия третьих лиц как за свои собственные.

5.4.3. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.

5.4.4. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.

5.4.5. Незамедлительно прекратить оказание Услуг с возвращением денежных средств за оплаченные, но не оказанные Услуги, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения.

5.4.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.

5.4.7. Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление Услуг Заказчику в любое время с предварительным уведомлением или без такового.


6. Порядок предоставления Услуг

6.1. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 1 (одного) рабочего дня с момента окончания проведения консультации (заказанной Услуги) Заказчиком не предъявлена рекламация с описанием недостатков оказанной Услуги. Стороны принимают во внимание, что рекламация Заказчика должна быть обоснованной и мотивированной, оформленной письменно, в противном случае она не принимается Исполнителем к рассмотрению.

7. Стоимость услуг и порядок расчетов.

7.1. Стоимость Услуг указана на Сайте Исполнителя.

7.2. Исполнитель имеет право устанавливать по своему усмотрению скидки, бонусы и/или предлагать любые поощрительные программы, условия которых Исполнитель публикует на Сайте либо в группах в социальных сетях.

7.3. Оплата Услуг осуществляется в порядке 100 (сто)-процентной предоплаты до начала оказания Услуг.

7.4. Оплата производится в российских рублях в безналичном порядке на основании счета на оплату.

7.5. Способы оплаты по Договору:

• дистанционно банковской картой путем оплаты счета, выставленного Исполнителем, через системы принятия платежей;

• перечисление Заказчиком денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в счете на оплату.

7.6. При безналичной форме оплаты Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и платежных сервисов, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя.

7.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

7.8. Моментом оплаты считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя.

7.9. Если Заказчик оплатил Услуги и не сможет их принять, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде, направив письмо на электронную почту, указанную в настоящей Оферте, не менее чем за 3 (три) календарных дня до начала оказания Услуг. В ином случае денежные средства не возвращаются.


8. Возврат денежных средств

8.1 Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», форма которого высылается Исполнителем на электронный адрес Заказчика. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты предоставления Заказчиком скана заполненного Заявления о возврате денежных средств.


9. Ответственность сторон

9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по Договору они несут ответственность, предусмотреннуюы гражданским законодательством и законодательством о защите прав потребителей, на условиях, установленных этим законодательством.

9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем/принятия Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.

9.3. Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта и сервисов.

9.4. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресу, указанному в Оферте.

9.5. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть Договор.

9.6. Заказчик соглашается и признает, что действия, совершённые с использованием аутентификационных данных при получении Услуг онлайн, порождают юридические последствия, аналогичные использованию личных подписей.

9.7. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора, потребностям Заказчика Исполнитель ответственности не несет.

9.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.


10. Основания и порядок расторжения Договора

10.1 Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.

10.2. Заказчик вправе расторгнуть договор Оферты в одностороннем порядке не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до даты начала оказания Услуг. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае получения Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Оферты не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до даты начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в полном объеме в порядке, указанном в разделе 8 Оферты.

При получении уведомления менее, чем за 3 (три) календарных дня до даты начала оказания Услуг, денежные средства Заказчику не возвращаются.

10.3. Заказчик не вправе расторгнуть Оферту и/или требовать возврата стоимости Услуг по любому основанию после начала их оказания.

10.4. Исполнитель вправе отказаться от Оферты (исполнения Договора) и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты.

10.5. Договор считается расторгнутым с момента получения стороной, которая нарушила условия Договора, соответствующего письменного уведомления от другой стороны.


11. Разрешение споров из договора

11.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для сторон обязательным.

11.2. Претензионные письма направляются сторонами нарочно либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению сторон.

11.3. Направление сторонами претензионных писем иным способом, чем указано в п. 11.2. Договора, не допускается.

11.4. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения адресатом.

11.5. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.


12. Форс-мажор

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

12.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы письменно известить другую сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

12.3. Стороны признают, что неплатежеспособность сторон не является форс-мажорным обстоятельством.


13. Обработка персональных данных Заказчика

13.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

13.2. Для оказания Услуг Заказчик предоставляет следующую информацию: ФИО, контактный номер телефона, адрес электронной почты.

13.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества Услуг, оказываемых Исполнителем.

13.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

13.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

13.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.

13.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров или онлайн-консультаций с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».


14. Заверения и гарантии Сторон

14.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что является Индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ и действует на основании Листа записи № 545613636, выданного 15 января 2021 г. Инспекцией Федеральной налоговой службы по г. Самаре.

Исполнитель уведомляет, что в отношении осуществляемых им видов предпринимательской деятельности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, применяется упрощенная система налогообложения.

14.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте настоящей Оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий при взаимоотношениях с Заказчиком или лиц, им представляемых.

14.3. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту настоящей Оферты, он:

- имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;

- обладает достаточной право- и дееспособностью;

- ознакомлен и обладает полной информацией об Исполнителе, содержащейся в сети Интернет на сайте Исполнителя и в тексте настоящей Оферты;

- указал достоверные данные о себе;

- заключает Оферту добровольно, понимает предмет публичной оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в связи с ее заключением, исполнением и/или расторжением.


15. Прочие условия

15.1. Стороны признают, что если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства РФ, остальные положения Оферты обязательны для сторон в течение срока действия Договора.

15.2. Оформленная Заказчиком Заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.

15.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

15.4. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.


16. Реквизиты Исполнителя и контактная информация

Индивидуальный предприниматель Облыгина Алина Романовна
ИНН: 631817045782
ОГРНИП: 320631300003269
Юридический адрес:г. Самара, ул. Победы, д. 84, кв. 25
Почтовый адрес: 127083, г. Москва, улица Верхняя Масловка д.25к1 кВ 14.
Тел.: 8(916) 882-83-07
E-mail: oblygina@pr-ad.com

Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40802810200001358813
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
Корр. счет банка: 30101810145250000974
БИК: 044525974

Адрес размещения в сети Интернет: https://promoteabroad.com/consult